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Error de importación o datos pendientes
Una fuente que no carga necesita otro análisis que un cuadro visible con precios vacíos. Prueba el editor, lee el motivo y conserva referencia del error y acción. Si capítulos y partidas aparecen, revisa campos del estado cargado. Si no hay contenido, empieza por el archivo elegido.
Formato real y extensión
El editor independiente procesa X83 y D83. PDF, ZIP, P83 o fase 84 no son entradas equivalentes. Las FAQ oficiales explican familias y fases.
- X83/D83: usa el original y lee el error.
- ZIP: extrae X83 o D83.
- PDF: solicita la fuente estructurada.
- P83 u otra extensión: pide exportación compatible.
- X84/D84: comprueba si recibiste ya la devolución de oferta, no la invitación.
No eludas el selector cambiando extensión: PDF renombrado a X83 no adquiere estructura y GAEB renombrado a PDF no se hace legible.
Descarga completa
Guarda el adjunto o descarga del portal por completo. Verifica tamaño razonable: podrías haber guardado una vista previa, página de acceso o archivo vacío. Solicita otra exportación original si hace falta. Conserva la primera fuente sin cambios; copiar líneas visibles a otra puede perder relaciones entre capítulos, partidas y campos.
Lee las condiciones de carga
El selector muestra formatos y tamaño admitido. Carga una fuente y espera. Si pide acceso, complétalo y comprueba qué documento se abrió. Ante fallo de conexión o disponibilidad no edites el contenido: al volver, revisa si ya existe un estado guardado y conserva la referencia.
Estructura o contenido no compatible
X83 usa XML; D83, otra estructura. La extensión compatible no garantiza cualquier contenido. No borres secciones desconocidas a ciegas: pide al autor una exportación nueva en el formato requerido. Para soporte aporta nombre, mensaje, referencia, paso y algunas OZ esperadas, sin credenciales.
Si carga pero no exporta
PDF provisional y devolución GAEB tienen requisitos distintos. Una respuesta obligatoria ausente puede bloquear el archivo estructurado aunque se lea el documento. Completa campos rojos y revisa el estado guardado; un comentario opcional no sustituye respuesta obligatoria. Consulta lectura del cuadro y primera apertura. Volver al editor.