Kontrolle über Ihre Daten

Hassolux-Konto und Daten löschen

Hier können Sie ohne Anmeldung die dauerhafte Löschung Ihres Hassolux-Kontos und der damit verknüpften personenbezogenen Daten beantragen. Eine bloße Sperrung oder Deaktivierung gilt nicht als Kontolöschung.

Löschung per E-Mail beantragen Hassolux öffnen

So stellen Sie den Antrag

Öffnen Sie in Hassolux Einstellungen → Konto → Kontolöschung beantragen oder verwenden Sie den E-Mail-Button oben.
Senden Sie die Anfrage möglichst von der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse und nennen Sie diese sowie die Organisation, falls bekannt. Senden Sie keine Ausweiskopie unaufgefordert.
Wir bestätigen den Eingang und führen eine verhältnismäßige Identitäts- und Berechtigungsprüfung durch. Falls Sie alleiniger Organisationsinhaber sind, kann vorher die Übertragung der Inhaberschaft, der Export benötigter Firmendaten oder die Vertragsbeendigung erforderlich sein.
Nach erfolgreicher Prüfung löschen oder anonymisieren wir die betroffenen Daten dauerhaft und bestätigen den Abschluss. Datenschutzanträge bearbeiten wir grundsätzlich ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Was gelöscht wird

Gelöscht oder irreversibel anonymisiert werden insbesondere das persönliche Hassolux-Konto, Anmelde- und Sitzungsdaten, aktive Geräte- und Push-Token, persönliche App-Einstellungen sowie sonstige unmittelbar kontobezogene Daten, soweit sie nicht mehr benötigt oder gesetzlich aufzubewahren sind. Nicht mehr erforderliche OAuth-Verbindungen werden getrennt und zugehörige Token entfernt.

Von einer Kundenorganisation verantwortete Projekt-, Zeit-, Rechnungs-, Personal- oder Auditunterlagen können nach Weisung der Organisation gelöscht, anonymisiert oder einem anderen berechtigten Konto zugeordnet werden. Damit werden geschäftliche Aufzeichnungen anderer Beteiligter nicht unbefugt durch einen einzelnen Nutzer entfernt.

Welche Daten vorübergehend bestehen bleiben können

Bestimmte Rechnungen, Verträge, Signaturen, Zahlungs- und Transaktionsnachweise dürfen oder müssen für handels-, steuer-, verjährungs-, Betrugsabwehr- oder beweisrechtliche Zwecke begrenzt aufbewahrt werden. Je nach Unterlage und anwendbarem Recht kann dies häufig sechs bis zehn Jahre betreffen. Diese Daten werden für andere Zwecke gesperrt und nach Ablauf gelöscht.

Bereits gelöschte Produktivdaten können vorübergehend in zugriffsbeschränkten Sicherungskopien verbleiben, bis diese planmäßig überschrieben werden. Details enthält Abschnitt 11 der Datenschutzerklärung.

Abonnement separat kündigen

Wichtig: Die Kontolöschung und die Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements sind unterschiedliche Vorgänge. Ein Apple-App-Store- oder Google-Play-Abonnement muss im jeweiligen Store-Konto gekündigt werden. Ein Web-Abonnement wird über den in Hassolux verfügbaren Stripe-Abrechnungsbereich verwaltet. Das Löschen der App beendet kein Abonnement.

Verantwortlicher und Kontakt

BISSOLUX LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801-6317, Vereinigte Staaten, vertreten durch Alban Berisha. EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO: Alban Berisha, Berliner Straße 104, 53757 Sankt Augustin, Deutschland.

E-Mail: info@bissolux.com · Telefon: +49 176 34306448