
تواصل مع الفريق
البريد: info@bissolux.com
الهاتف: +49 176 34306448
للتعرف إلى المنتج اذكر حجم الفريق ونوع المشاريع والعملية التي تريد تحسينها. لأسئلة GAEB حدد صيغة المصدر والناتج المطلوب ودور الموردين.
حضّر عرضًا شخصيًا
يمكنك طلب تعريف شخصي. النموذج في الصفحة الأصلية يُعدّ مسودة بريد؛ ترسلها بنفسك من برنامجك، ثم يُتفق على الموضوع والموعد بالبريد. تعبئة النموذج أو فتح البريد لا يحجز موعدًا تلقائيًا.
صف المشكلة التقنية
اذكر الصفحة والخطوة والرسالة الدقيقة والمرجع إن وجد. تساعد لقطة الشاشة على تحديد الموضع. لا ترسل كلمة مرور أو رابط دخول سري. روابط البريد تفتح برنامجك، ولا يُرسل شيء قبل تأكيدك فيه.
للخطوات المعتادة اقرأ المشروع الأول أو GAEB أو متطلبات الساعات. تعطي المساعدة والأسئلة إجابات قبل بدء طلب دعم جديد.